Reviews from our guests

Доброго! Я жил с 17 по 24 марта. Встретили меня очень добродушно. Все показали и рассказали. Сама гостиница очень уютная, тихая спокойная. В санитарных зонах всегда порядок. В номерах убираются, поменяли постельное белье и два раз полотенце. Все на достойном уровне. Очень удобно, в любое время можно в полном объеме воспользоваться кухней. Очень удобно. Поскольку я всегда езжу в Москву для отдыха и прогулок, для меня очень удобно. Созданы все условия. Я уже второй раз пользуюсь вашими услугами. Особое большое спасибо Администратору Татьяне. Надеюсь не ошибаюсь. Она меня встречала 17 и 24 марта провожала. Все под ее контролем. Мы жильцы в надежных руках. Спасибо вам еще раз. До новых встреч! Обязательно еще раз приеду. И Москва самый замечательный город! Я сейчас дома сижу и под большим впечатлением все вспоминаю. Спасибо. Всего самого наилучшего! До новых встреч!

Отель удобно расположен. В 5 минутах ходьбы находится театр им. Н. В. Гоголя. Посетили премьеру спектакля "Шинель" Н. Гоголя. Понравилось! В отеле чисто, есть большая кухня. На кухне есть посуда, пакетики чая, кофе, сахарный песок бесплатно. Есть аппарат с напитками, печеньем, пакетами роллтон и т. д. При входе бахилы всегда в наличии. Постельное бельё чистое, матрасы, подушки удобные. Комнатка у нас была маленькая, но мы от этого не страдали, так как целый день гуляли по Москве.

Проживала с сыном в отеле на Курском вокзале. Жили в комнате на втором этаже. Номер маленький, но мы в нём только ночевали. Уборку проводят каждый день, смена постельного и полотенец раз в три дня. Персонал очень доброжелательный, откликаются на просьбы. Показалось, что на большое количество комнат маловато душевых. Но привыкли к графику соседей и все хорошо. Отель находится очень близко к ж/д, слышно, как ходят поезда. Вид из окон не очень, но хорошо, что они есть. Удобно с завтраками, заказали на неделю, утром шли на кухню, грели и все хорошо. Обратите внимание, что вход в отель со двора!!! Спасибо персоналу за организацию отдыха.

Проживали в Винтерфелл на Казакова 8с1, из минусов только один - крошечный, номер, двум людям тесно, но все остальные плюсы превзошли это неудобство! Расположение супер - каждый день ходили пешком по центру Москвы, до Кремля 20-30 мин неспеша. Сам отель чистый, классная система кондиционирования, кухня идеально чистая, убирают каждый день, в сан узлах тоже чисто! Впервые жила в такого типа отеле и мы остались в восторге. Проживающие все приличные люди, молодёжь, взрослые, иностранцы. Администратор Люба замечательная, спасибо всем!

Заранее готовилась к поездке в отпуске ( 23-27 июня), цель погулять по центру, посетить достопримечательности. Выбрала эту гостиницу за местоположение ( 1 остановка на метро до Красной площади, 1 остановка от Ленинградского вокзала - это очень удобно) и за цену. Бронировала через сайт с реальной скидкой 15%. На сайте вся информация и фото про отель соответствуют действительности. Совет : читайте внимательно и сопоставляйте свои запросы с корцепцией гостиницы. Читала гневные отзывы, что нет тапочек. Люди, а как вы собирались в общий душ ходить ? Для этих целей всегда берутся с собой сланцы, их можно и использовать как тапки ( что я и делала). Был отзыв, что нет ножей. Вранье. Три ножа всегда на месте, просто они отдельно находятся, а не с ложками/вилками. Номер, да, маленький, но удобный. Но ведь и вы едете не жить в нём, а лишь переночевать. Главное, что матрац , как надо, жесткий. На третий день поменяли бельё и полотенце ( одно большое банное, маленькое я с собой своё привезла). На кухне всё есть для приготовления еды. Очень удобно, пришёл хочешь чай пей, хочешь пельмени вари). Внутри тихо и спокойно, от постояльцев никаких шумов не было. Конечно, наверное, номера рядом с кухней более подвержены слышимости. У меня был отличный по расположению номер в конце коридора, никакого шума. Администраторы адекватные, ненавязчивые, на вопросы ответили, плиту включить помогли). Улица и переулок по дороге к метро тихие, машин мало, есть фастфуд и аптека. В следующий раз только здесь остановлюсь. Совет заезжающим : отложите завышенные ожидания, если хотите VIP, то просто вам не в эту гостиницу, а если - за недорого остановиться в центре столицы,то сюда.

Буквально вчера только выехала из отеля. Выбирала специально именно эту сеть, потому что уже останавливалась ранее, номера небольшие, но для того, чтобы бросить вещи, переночевать, принять душ и просто перевести дух подходят отлично. Расположение удобное: пешком до кольцевой станции, рядом остановки автобусов, на которых можно доехать до Кремля. Да и пешком до сердца столицы, при желании, можно дойти. Персоналу спасибо, девчонки умнички. В номерах чисто, в душевых нет очередей. На кухню не заходила. В целом рекомендую как конкретно этот отель, так и сеть в целом.

Останавливалась на одну ночь. Всё понравилось, очень чисто, полотенце и бельё свежие, никаких запахов. Отличная зона для питания, есть чашки, столовые приборы, сахар, чай в пакетиках, порадовало наличие автомата с кофейными напитками. Если останавливаешься на сутки, не надо тащить с собой чашки, полотенца. Кажется, можно даже тапочки купить и средства гигиены. А тем, кто планирует жить несколько дней, можно даже готовить. Есть плита, большой холодильник, кастрюли, сковородки. Читала отзывы, что шумоизоляция плохая. Не могу подтвердить, было тихо, после 22-00 телевизор в общей зоне выключали. Утром народ с 6 часов тихонько завтракал, никому не мешали. Единственное, что омрачило мой отдых-стало плохо вечером, попросила тонометр, его нет. Администратор Татьяна предложила походить по аптекам, там помогут. В ближайшей Ригла нет тонометра, выручили меня в Gogol School, спасибо добрым людям. Так как у меня проблем с давлением не было, с собой я не вожу тонометр, так получилось, был тяжёлый день. Считаю, что в любых отелях/хостелах тонометр, термометр должен быть, ситуации бывают всякие. Отель буду рекомендовать и, если придётся, остановлюсь снова (но уже со своим тонометром и градусником)))

Бронировали с 24 на 25 февраля 2024 года на сутки номер без окна в хостеле на Курском вокзале. Там чисто и по домашнему уютно, номер крохотный, но есть 3 спальных места, стол и стул складные, и мы знали об этом. На кухне чай, кофе, автоматы с кофе и снеками, фен на ресепшен, гладильная доска и утюг.Есть общая зона, где можно посидеть в холле на 2 этаже, санузлы совмещенные с душевой. Нам все понравилось. Огромное спасибо персоналу за решение наших индивидуальных запросов 🙏.

Много лет пользуемся этой сетью, были, кажется практически во всех их отелях уже... Как и всегда: чисто, уютно, спокойно, близко от метро и центра, чай-кофе бесплатно. Администраторы везде "просто Душки". Дизайн всех отелей - сюда НУЖНО водить экскурсии, как в Музей! :) Единственный минус: цена за такой мини-номер высоковата. Очень хочется её снизить, вот правда :) Когда мы начинали с вами знакомиться, цена была соответствующей номеру. Сейчас она, увы, растёт, как впрочем и всё в стране :( Во всё остальном Винтерфелл рулит на 10+. Спасибо всему персоналу и хозяевам. Будем с вами и дальше (особенно, если цену снизите) :)) Удачи!

Реально понравилось. Сервис вполне устраивает. Приятный зал - кухня, в котором есть всё необходимое. Персонал отзывчивый, вежливый (жаль не знаю имя дежурной с 30.11 го по 01.12 - большое ей спасибо). Удобная камера хранения, возможность стирки в машине, сушильные вешалки. Санузлы вполне приличные. В номере удобно. От метро очень близко - пешком, не спеша, 15 мин. (Но - критическая отметка - нет никакой информации или указателя на улице Казакова, по пути от Курского вокзала, как найти вход) . Это для тех, кто впервые. Такси, конечно, выручит, если кто-то с вещами. В общем, глаз положил, оценил и буду пользовпться. Ценник, на мой взгляд, вполне разумный.

Здравствуйте , я останавливаюсь в вашем отеле на протяжении 5 лет, приезжаю каждый год и останавливаюсь у вас, в Винтерфеле на Казакова. Было бы плохо, уже нашла бы что- то другое, но меня устраивает всё в этом отеле! Огромное спасибо управляющим за ваш отель, благодарю! Очень хочется поблагодарить администраторов Татьяну , Дмитрия, спасибо вам огромное! Девочкам по клинингу Максуде и Нурзаде, они работают, как пчёлки для уютного проживания гостей, благодарю вас сердечно! Есть один недостаток в отеле: это контингент проживающих, есть очень неаккуратные гости, которые не хотят убирать за собой в местах общего пользования. Отелю и персоналу желаю процветания, а вот, гостям- неряхам, лучше найти места другие!

По прибытию в Москву поздним вечером, нужно было срочно найти недорогой ночлег. Помог всезнающий таксист. Была очень удивлена, увидев, вместо простого хостела, отель с мини номерами. Я жила в номере на двоих с двухуровневой кроватью. Нижняя полуторка, верхняя односпалка. Матрасы удобные, белье белое, чистое. На двоих три подушки, два банных полотенца. Номер, конечно, небольшой. Примерно 2*2, с окном, складной столик, стул, полка, крючки и плечики для одежды. Убираются регулярно качественно везде: в номерах, в душе, он же туалет, на кухне, в холодильниках. На кухне есть кран с фильтром для питьевой воды, бесплатно чай, кофе, сахар. Есть вся посуда для приготовления пищи, плиты, микроволновки, электро чайники. Стиральная машинка платная, утюг бесплатный. Очередей в душ или на кухне я не заметила. Персонал учтивый. Оформление самого отеля очень интересное. В общем, для туриста, который в отеле только ночует, вполне адекватный вариант.

Всё очень понравилось! Замечательный сервис, удобное расположение, отличная служба поддержки, максимально вкусные завтраки!!! Чувствуется забота о клиентах во всём! Замечательная идея с установкой кофе-автомата на любой вкус за смешные деньги (100 р - чашка кофе) прямо на кухне. Здорово, что в правилах указано "не курить". Чисто, тепло, уютно, красиво. Единственный нюанс- вытяжная вентиляция. Если её закрутить - становится нечем дышать в номере, а если она открыта - очень холодно становится.

Остановилась в этом отеле во второй раз с интервалом 1,5 года, оба раза все было хорошо, но на этот раз хочу оставить благодарность администратору. Я приехала после стрессового дня, очень уставшая и не хорошей ситуации, произошедшей в тот день, администратор проявила человечность, доброту и заботу, она услышала мои пожелания и разместила меня в тихом месте в отеле. Очень приятная и отзывчивая девушка, ее имени не помню к сожалению. В отеле чисто, комфортно, часы тишины соблюдаются, обязательно вернусь туда снова.

Винтерфелл понравился уютом и домашней атмосферой. При входе просят переобуться в домашние тапочки, т.к. сразу начинаются ковры. Постояльцами в это время оказались очень доброжелательные люди, много творческих. Общению помогает общая кухня на первом этаже. Для хозяек в наличии имеется все. Кухня очень стильная, все соответствует фото и описанию. Единственным пожеланием было бы установка телевизора в зоне отдыха на втором этаже. Его там не хватает. Вообще телевизор один в кухне. Молодежь наверно обходится телефонами, а нам, возрастным, телевизор привычнее.

Что бросается в глаза при входе, так это чистота и уют. Очень милые и вежливые ресепшионистки. В самом хостеле тихо, мы брали улучшенный номер- удобная кровать с отличным матрасом, выспались замечательно! На кухне много места, есть кофейный автомат и массажное кресло. Два больших холодильника. В душевых хороший напор воды, сантехника чистая и без поломок. Удачное расположение у станции метро и Курского вокзала + круглосуточные магазины рядом. Однозначно будем бронировать еще при следующей поездке!

Хорошая небольшая гостиница. Проживала в номере с окном выходящим во двор (со стороны входа в гостиницу). В гостинице и в номере было тихо, спокойно, чисто, удобно, тепло, всё необходимое для проживания имеется. Душ, туалет, кухня, утюг, машина стиральная общие, но это не критично. Все гости без очередей успевают умыться и дружненько позавтракать на кухне. Слышимость через стену хорошая, но соседи мне не мешали, разговаривали вполголоса. Стоимость соответствует. Удобное расположение - метро Курская рядом. Для экономии бюджета рекомендую данную гостиницу. Спасибо большое персоналу за качественное обслуживание.

Друзья! Были в командировке в Москве и нас заселили в WINTERFELL hotels на Курской. Что хотим сказать: В первую очередь от всей души благодарим за необыкновенный теплый прием. Весь обслуживающий коллектив сделал все возможное, чтобы наше прибывание было полноценным. Их теплота и забота сделали нашу командировку теплой и мы чувствовали себя как дома. Спасибо руководству отеля за сложенный и  дисциплинированным коллектив, приятным в общении с гостями. Расположение: Все находится в шаговой доступности. Номерной фонд: Прекрасные номера разных категорий, полный уют и личное пространство. Чистота и обслуживание: На высоком уровне, ежедневная уборка, смена белья, белоснежный свежие полотенца, все делают ненавящиво, приходишь в номер а уже все чисто и перезаправлено. Кухня: Хорошая и просторная кухня, которая находится на первом этаже. Тут можно приготовить что сам захочешь, а ещё это отличное место где можно пообщаться с другими гостями и найти новых друзей! В ОСОБЕННОСТИ нам бы хотелось отдельно отблагодарить администратора Татьяну! Своим трудом, гостеприимством и душевным расположением она создает атмосферу уюта и комфорта, которая позволяет чувствовать себя здесь с домашним комфортом. В любое время суток к ней можно обратиться по какому либо вопросу и он будет решён в кратчайшие сроки, сразу видно что человек профессионал своего дела! Её улыбка, внимание и забота - ваша визитная карточка! Пусть процветает ваш отель и всегда занимает первые места не только на Российском но и в Международном обозрении. Пусть двери вашего отеля будут открыты для многочисленных гостей! Спасибо, до новых встреч. С уважением, гости из номера 60.

Очень хорошее впечатление от отеля в соотношении цена-качество. Приятный интерьер на кухне и в зоне отдыха, чистые комнаты, пол, туалеты и душ, целые и упругие матрасы, белая (не серая) постель. Особое спасибо менеджеру Татьяне, которая помогла мне не остаться на улице в 2 часа ночи, т.к. я не смогла оплатить проживание кредитными картами Visa и Mastercard (из-за запрета на транзакции в стране, хотя на сайте, с которого я заказывала, было указано, что отель принимает карты) а с собой было недостаточно российских наличных денег и обменники уже не работали. Татьяна внесла недостающую сумму из своих личных денег, а рассчитаться я смогла только утром. Прошу управляющих отеля поощрить её, по возможности. Единственный минус - очень трудно вас найти во дворах. Указателей нет, смогла только по call-сервису дозвониться до менеджера и она мне объяснила. Спасибо всем ещё раз, с удовольствием остановлюсь у вас ещё и уже порекомендовала вас друзьям.

Приезжали на праздничные дни в марте на несколько дней🌼 Приехали рано утром,хотя заезд в 14.00, но мы нормально вселились и разместились. Комфортно и не дорого, в 20 минутах ходьбы от Казанского вокзала. Метро в минутах ходьбы от гостиницы и до главной площади страны одна остановка на метро. Дольше до метро идти, чем едете💥 Большая кухня с микроволновками и холодильниками, плиты электрические две , можно сготовить покушать или разогреть. Чай и кофе есть, кофе машина отдельно. Кровати большие металлические двух ярусные, не скрипят. По отзывам других смотрели пишут, что слышимость хорошая, но не соглашусь. Хотя мы и приходили на ночь, но всё комфортно. Администраторы Саяна и Татьяна - СПАСИБО ВАМ и вашим помошницам Нурзаде и Нурайым за чистоту и приветливость! Рекомендуем всем этот уютный отель !

Приезжали 20ого числа ноября к 18 00!!!!были уставшие измученые дорогой!!!!сразу приехали покушали помылись !!!!были семьей!!!номера идеально убраны администратор татьяна очень хорошая и понимающая девушка !!!душ чистенький и тепленький!!!на кухне просто немного удивились такому интерьеру!!!все есть что надо все под рукой!!!на утро уборщичы все убирают все доброжелательны!!!!за такую цену просто радость на душе от такого отеля !!!все на высшем уровне !!!обязательно сюда вернемся !!!

It was worth staying at. It looked just like the pictures on the site, so there was no need to worry about that. And albeit the rooms were on the smaller side, it was hardly a problem. All the listed utilities were provided and those I shared the space with with were friendly as well. I didn’t expect it to be behind the buildings shown on the website when directions are looked for, but it’s still easily accessible once you know the way to get there. You just have to keep moving forward when you get on the street shown and make a left turn and go forward again. Quite easy.

Постоянно останавливаюсь в Москве в отеле Винтерфел на Казакова, хочу отметить и поблагодарить замечательных менеджеров Татьяну и Саяну! Они выполняют свою работу, как подобает, гостипреимны, вежливы, тактичны, спасибо ! Также, молодцы девочки которые содержат отель в идеальной чистоте! Все, что касается персонала, всем честь и хвала! С уважением, ваша частая гостья, Марина. P.S. Одно обидно, что не все гости ценят то радушие, гостеприимство, чистоту и условия, что им предоставляют в отеле. Часто ведут себя, как истинные свиньи.

Проживал длительное время по служебной командировке. Отмечается доброжелательное отношение персонала - горничных, сотрудников регистрации: Татьяны, Саяны, Полины. Хочется выразить всем им благодарность. Номера категории "Стандарт" небольшие, уютные. Белье чистое, новое; смена производится регулярно. На кухне есть возможность готовить, что очень важно при длительном проживании. Интернет в наличии на хорошей скорости, без задержек. Близко от метро, магазинов. Хостел находится во внутренней территории, удален от шумной улицы.

Останавливались в Винтерфелл делегацией. Отель вызывает приятное впечатление. Хорошее соотношение цена-качество и очень удобное расположение: неподалёку находится станция метро Курская и бизнес-парк АРМА, где можно недорого поесть. Приятный интерьер и просторная общая кухня с холодильником. Каждому постояльцу выдают тапочки, персонал приветлив и дружелюбен. В самом отеле чисто и уютно, в номерах убираются своевременно. Из явных минусов стоит отметить, что в паре номеров не работал кондиционер.

Хочется сказать огромное спасибо руководству сети-минигостинец Винтерфелл за оперативное решение нашей проблемы. В результате перемещений мы оказались в Винтерфелл Курский вокзал, где нас встретила администратор Мария, которая предоставила комфортный номер, рассказав все преимущества данного номера и его недостатки,позволив нам выбрать. Но, то, что многие считают недостатком номеров, которые находятся напротив зоны отдыха и приема пищи, для нас недостатком не являлось.Тем более, что в гостинице действует время тишины с 23.00 до 8.00 утра. В итоге мы прекрасно провели время - целых 6 ночей. Номер для троих оказался очень комфортным, постельное белье белоснежное, матрасы удобные. На кухне имеется всегда кофе, чай и сахар. Администраторы,Мария и Светлана, следят за порядком, всегда с улыбкой, доброжелательны, в любой момент приходят на помощь. В день отъезда можно оставить вещи на некоторое время, что для нас оказалось тоже очень удобным. В гостинице останавливаются и иностранные гости, для тех кто хочет подтянуть свои знания языка есть отличная разговорная практика.В общем - СПАСИБО )