Reviews from our guests

Хороший мини-отель,всё необходимое есть,чистое и свежее постельное белье,удобные матрасы.Отдельное спасибо девочкам администраторам за вежливость,ответят на все ваши вопросы,и что не маловажно требуют от всех соблюдать полнейшую тишину,действительно в этом отеле вы выспитесь в полной тишине!Единственный минус отмечу в наше прибывание-заправлять постели пришлось самим,после длительной и утомительной дороги,в ночной заезд,когда просто валишься с ног-это было целым испытанием.В остальном всё очень достойно(«На Тверской»).

Приезжали в Москву в больницу с мамой и сестрой. Останавливались в этом отеле 1-2 марта и остались очень довольны. Удобное месторасположение, совсем рядом с Красной площадью. В отеле чисто, тепло и уютно. Номера хоть и маленькие зато отдельные, удобнейшие матрасы, чистое постельное белье. То что нам было нужно, после бессонной ночи в поезде. Санузел с хорошим ремонтом и самое главное чистый! Так же порадовало что было очень тихо, все соблюдали правила отеля. Такое вообще редко встретишь. Отдельное спасибо девушке администратору, за ее гостеприимство и позитив, очень приятно было пообщаться с ней (не успела спросить имени, так как ночевали всего одну ночку, но зато успела узнать что у нее есть общие интересы с моей сестрой , она поклонница творчества группы BTS. Если вы прочитаете этот отзыв, спасибо Вам! Вы классная) Рекомендую к посещению этот мини отель всем и сами ещё к вам обязательно приедем)

Хостел просто чудо. Номера маленькие но везде так чисто. видно что люди относятся очень ответственно к работе, просили соблюдать режим тишины, удивило что люди соблюдали. Гости все адекватные, приветливые, отель чистый и приятный( в том числе и санузлы и зона кухни). Были с внучкой, вполне безопасное место для детей. Хочу выразить огромную благодарность персоналу за их отношение к гостям. Елизавета и Индира надеюсь мы ещё встретимся. Спасибо Индире за то что она встретила нас на улице, помогала с чемоданами. Нас поразило работа персонала, казалось бы обычного хостела. Впечатление отличные, советую всем.

Маленький,уютный номер. Санузлы чистые. Чай,кофе,сахар,стирка,глажка,фен-все бесплатно. Удобно то,что оставили на хранение вещи,пока гуляли)Администратору Елизавете отдельное спасибо! На все наши вопросы ответили) Чистота главный критерий) И безопасность! Входная дверь также открывается через карту номера,это тоже самое главное.Тишина и спокойствие. Единственный минус-желтый приглушённый свет,в номере маленьком было темно, в общем холле это как раз таки к интерьеру. Но в туалете и в номерах-темновато) В следующий раз снова обязательно к Вам! ;)

Отдыхали в Москве втроем с детьми в конце августа 2022 года. Решили остановиться в Винтерфелл Тверская по отзыву знакомых, которые были там в марте этого года. Отель расположен в центре города, удобно было добраться с аэропорта Шереметьево на аэроэкспрессе сначала до Белорусского вокзала, а потом на метро одну станцию до Маяковской. Сам отель конечно находится во дворах, на первом этаже жилого дома, нашли по навигатору, несложно. До Красной площади шли пешком полчаса. Доступных продуктовых магазинов возле отеля мало, учитывая то, что возвращались поздно с прогулок, некоторые уже были закрыты. Существенный минус отелей сети - это миниатюрные комнатки. Я бронировала заранее именно комнату с окном, нам сказали, что она самая большая 😉 помещается двухярусная кровать, раскладные стол, стул. Есть зеркало, мусорное ведерко. Самое главное - окно, и дополнительный солнечный свет, и воздух, можно проветривать. Мы были в жару, поэтому это было особенно актуально. Постель чистая, свежая, матрасы и подушки удобные, мягкие. В отеле есть небольшая зона кухни, посуда, чай, кофе, сахар бесплатно, микроволновка, холодильник, вай фай, 2 маленьких санузла. Очередей особо не было. К персоналу претензий нет, все объясняют, помогают. Единственное пожелание как-то проветривать помещение. Когда заходишь с улицы, чувствуется застоявшийся воздух. Для проживания данный отель рекомендую, особенно если приходить только ночевать. По критерию цена/качество соответствует.

Жили в хостеле Винтерфелл на Тверской с 28 по 31 августа и с 10 по 11 сентября. Мы всегда останавливаемся в этом хостеле, когда проездом. В этот раз тоже все было на уровне, то есть хорошо. Самое главное, что тебе всегда перед заселением звонят, спрашивают когда ожидать. Мы сами звонили, предупреждали о позднем заезде, нас ждали и заселили быстро, без каких-либо проволочек. В августе, перед отпуском, сделали покупку, не стали таскаться с лишним весом, оставили на хранение в хостеле, на обратном пути забрали в целости и сохранности. При выселении в хостеле можно оставить чемодан или сумку, позже вернуться и забрать, услуга стоит 100 рублей. Комната-номер в хорошем состоянии, бюджетный номер без окна, но это совершенно для нас не важно, так как прекрасно работает система вентиляции и кондиционирования. Белье чистое, белое, полотенца мягкие и тоже чистейшие. Есть номера с окном, в этом хостеле таких комнат три, лучше бронировать заранее, так как их занимают в первую очередь, хотя из окна вид на соседний дом. Санузлы совмещенные с душем, в этом хостеле их два. За все время посещения ни разу никого долго не ждали, доступ свободный. Тоже содержатся в чистоте и порядке. Жидкое мыло в диспенсере, туалетная бумага есть. Можно воспользоваться услугой стирки белья в стиральной машинке, как своим стиральным порошком, так и купив его на ресепшен. Предусмотрены места и приспособы для сушки белья. Вентиляция работает исправно, сохнет все быстро. Предусмотрена кухня с посудой. Можно самостоятельно готовить или разогревать еду. В холодильнике продукты хранятся в пакетах, на которых написан номер комнаты. В стоимость проживания входит чай, кофе, сахар. Вода фильтруется. Есть моющие и чистящие средства (сода). Тряпки чистые. В хостеле есть бесплатный вай-фай, работает хорошо, не глючит, можно спокойно работать или разговаривать. Самое ценное в сети хостелов Вантерфелл, это расположение! Рядом со станциями метро и к известным достопримечательностям. Именно от хостела на Тверской весь центр Москвы в шаговой доступности, за время проживания не пользовались метро совсем. Еще один плюс. В хостеле всегда тихо. Никто не шумит, громко не разговаривает, соблюдают режим, чистоту и порядок. При бронировании на сайте предусмотрены скидки, если бронируешь заранее и оплачиваешь сразу картой. После на твой профиль начисляются баллы 10% от стоимости и ими можно оплатить часть стоимости проживания при последующем заселении. Обязательно и дальше будем пользоваться услугами вашей сети. Рекомендую, тем более совсем не дорого.

ОЧЕНЬ УДОБНО! Жили в хостеле WINTERFELL на Тверской с 6 по 12 марта 2021 года перед вылетом в Египет. Из-за погодных условий пришлось поменять авиабилеты, в итоге почти неделю были в Москве. Проживали 4 человека: я с мужем и друзья - семейная пара. Как только все изменения были внесены в наше путешествие и срочно нужно было решить, где будем жить в Москве, решили остановиться в хостеле WINTERFELL на Тверской. Были тут в ноябре 2020 года, тоже проездом и все понравилось, в этот раз тоже все прекрасно! Нам повезло и на мартовский женский праздник были два свободных номера, которые мы забронировали через Букинг. С нами созвонились, мы все обговорили и как только добрались до Москвы, а потом до хостела, заселились без проблем. Так как на мартовские праздники народу было много, нам достались номера № 1 и №2 без окон и у самого входа и ресепшен. Нам это абсолютно не мешало за исключением небольших нюансов - хлопают входными дверями и разговаривают у ресепшен. Но, поздно не ходили и ночью не заселялись, в остальное время и нас то в номере не было. Номера без окон, на фото видно, места маловато, но хватало! вот честно, хватало, мы даже умудрялись за столом вчетвером ужинать и посиделки устраивать. Заселение. Оформление не более 5 минут, оплата картой или наличными - все быстро. Паспорта не забирают. Номер. Бюджетный двухместный номер без окна. В номере двухярусная кровать из металлического каркаса, крепкая, не скрипит. Хорошие матрасы, подушки, одеяло, постельное и полотенца меняют раз в 3 дня. Все чистое. Далее... есть стул складной, складной-откидной стол, полочка, крючки и вешалки. Вот полочек в таком пространстве не хватает, можно и побольше. Розеток достаточно, но не хватает розетки на уровне верхней кровати. В номере есть диффузоры вентиляционные, вентиляция работает хорошо, воздуха в закрытом пространстве без окон хватает. Санузел-душевая. Совмещенный, таких на весь хостел 2 штуки. При полном заселении (15 номеров) очередей не было, все пользовались, неудобств никаких не было. В санузле душ, унитаз, раковина, зеркало, жидкое мыло для рук, туалетная бумага. Чисто, исправно. Перед второй душевой помещение со стиральной машиной и место для сушки белья. Стирка со своим порошком платная - 100 рублей. На ресепшен возможно приобрести шампунь, зубные принадлежности, тапочки и другие сопутствующие предметы необходимости. Девочки работают молоденькие, все успевают. Уборку выполняет приходящая молодая девушка, она постоянно болтает по телефону, речь не русская, постоянно бубнит, чем ужасно раздражает, если ты находишься на кухне. Кухня. Небольшая, но тоже места хватало. Есть электрическая плита на 2 конфорки, раковина, холодильник, микроволновая печь, чайник, кувшины для фильтрации воды, барная стойка. Бесплатно можно пользоваться посудой (кастрюли, сковородки, посуда... правда стаканы, вилки, ложки разбирают и хранят у себя в номере), а так же бесплатно (вернее входит в стоимость проживания) кофе растворимый, чай пакетированный, сахар. Мы завтраки и, иногда ужины, готовили в хостеле. Магазинов в центре в непосредственной близости у хостела три. Самый близкий маркет Бахетле... дорогой, но кое-что можно купить, через дорогу закуток в жилом доме, типа ларька, все компактно, но все необходимое (яйца, молоко, сок, вода, хлеб) есть. Чуть дальше ЕВРОСПАР магазин тоже недешевый, но там готовят и продают готовую еду... салаты, куры-гриль, роллы, мясо жаренное и прочее. Если куда-то едете подальше, то покупайте продукты там... дешевле выйдет. Тверская, есть тверская))) Рядом с хостелом 2 станции метро, Маяковская и Тверская, пешком совсем рядом... 5 минут Сам хостел находится на 1 этаже жилого дома, который расположен во дворе, шума с дороги не слышно, вход в хостел со двора, в общем тишина обеспечена. Рядом, как понимаете... все театры и достопримечательности в пешей доступности. Для себя новое открыли... Патриаршие и музей Булгакова на Большой садовой)))

Жили с мужем в хостеле Винтерфелл на Тверской с 18 по 19 ноября, когда были проездом из Турции в Омск. Выбрали хостел из-за близкого расположения к метро Маяковская. До этого останавливались в другом хостеле, но тот прежний совсем испортился, обветшал. Случайно увидела рекламу в интернете сеть хостелов Винтерфелл (я не особая поклонница Игры престолов, но сериал и книгу читала), посмотрела сайт и решили остановиться здесь и не пожалели. Размещение. Как прилетели в Москву, несколько раз созванивались с администратором, всегда брали трубку, вежливые и с удовольствием все поясняли. Из-за сдачи теста на ковид19 в аэропорту пришлось немного задержаться, заселили в номер быстро, не было муторного копирования паспортов и прочей бюрократии. Все показали, объяснили. Номер. Компактный и в полном порядке. Кровать двухярусная, железный каркас, хорошие ламели и матрасы. Внизу двухместная кровать, сверху одно место. Трое взрослых вполне может спать. Лестница на верхнюю кровать прочная, не шатается и не скрипит, удобная. Однако в самой комнате тесновато для троих, если все одновременно будут на полу стоять. Есть стул, собирается столик, вешалка. Широкий подоконник можно использовать как полку и складывать вещи. Наше окно выходило на арку с торца дома, на окнах есть жалюзи. Батареи жарили и в комнате было жарко, пришлось отключить радиатор совсем. Постельное белье и полотенца чистые, без пятен. На полу ковролин. Слышимость между номерами отличная, но постояльцев было мало и шумно не было. Санузел-душевая. На весь номерной фонд (8 комнат) 2 санузла в каждом из которых находится душ, умывальник и унитаз. Очереди не было, никто не торопил и не стучался. Внутри чисто, сантехника исправная, нет ни грибка, ни грязи. Перед одной такой умывальной комнатой стоит стиральная машинка и приспособы для сушки белья. Кухня. Находится у ресепшен. Есть плита, раковина, холодильник, микроволновка, чайник, фильтр для воды, посуда и средства для мытья посуды. Вся посуда и кухня чистые, было приятно там завтракать. Чай в пакетиках, кофе растворимый, сахар - все в свободном доступе, входит в стоимость оплаты за проживание. В холодильнике порядок, все в пакетах, подписано с какого номера пакет))) При выселении в 12 часов никто не торопил, не стоял над душой. Оставили чемоданы до вечера, стоимость услуги 100 рублей за чемодан. Расположение. Это самое ценное у этого хостела. Находится в самом центре и в пешей доступности ко всем известным центральным достопримечательностям столицы. Нам надо было чтобы от метро был рядом и ветка без пересадок для нашего пребывания в Москве. По дороге от метро до хостела есть магазины с продуктами и готовыми блюдами (выпечкой), где мы купили чем завтракать.

В целом всё хорошо. Хостел чистый, в с/у всё необходимое имеется. Уборка общих зон проводится регулярно. Постельное чистое, матрасы тоже хорошие, высыпались. Но двухместные номера (эконом) очень маленькие. Размер всей комнаты 1,7*2м примерно. Изначально забронировали комнату без окна, т.к. планировали только ночевать (2 дня), но зайдя в нее поняли что не сможем там спать, так как очень душно. Спасибо администратору, разрешила нам за доплату переселиться в номер с окном. Отдельно хочу отметить местоположение - всё в шаговой доступности. Отличный вариант для тех кто не планирует сидеть в номере, а приехал по делам или посмотреть достопримечательности.

Ну что ж, сказать мне есть много чего. Во-первых конечно хочу сказать о расположении . Мы приезжали на концерт и для нас это был идеальный отель , прям буквально в минутах ходьбы до Известии Холл. Также остановки были в принципе в любую сторону города, мы объехали почти весь центр города в свободное время. Рядом есть куча разных баров, клубов и тд , что тоже отлично, но сам отель находится в удалении от дороги и всего этого разнообразия для ночной жизни. Я считаю это одним из огромных плюсов(ну не считая конечно того, что ночью одной возвращаться было бы страшно, ибо двор закрыт со всех сторон и достаточно темно). Во-вторых хотелось бы сказать о самом обслуживании. В отеле чисто и комфортно, сколько я в отелях Москвы была, этот был самый уютный и комфортный. Ощущение будто ты дома . Конечно не без минусов. Туалет находится вместе с душем и это чертовски неудобно, ибо если тебе приспичит, а душ занят, будешь танцевать у двери долго. Номер был хоть и маленький, но мы приезжали с определенной целью и в отеле были не много времени, главное что было комфортно отдыхать вечером и ночью.То что нет в номере окон, это конечно плохо, ибо теряешься и не можешь понять, ночь или день на улице. Теперь отдельно об администраторе. Женщина милая и прикольная , умеет поднять настроение( мы помним ваши высказывания по поводу наших интересов, но писать об этом не буду).В отеле в свободном доступе есть чай, кофе, сахар, вода и если нужно аптечка и всякие нужные ванные принадлежности , если вдруг забыл дома свои. Конечно хочу сказать о тапочках. Если их можно так назвать. Это такая была умора в них ходить, они еще и рвались очень быстро. В целом отель меня порадовал, в следующий раз остановлюсь именно в нем. Цены не кусаются , расположение прекрасное, веселый администратор, чисто и уютно. Буду советовать всем

Расположение отеля в центре, хотя найти не просто, но можно ( чего нельзя сказать о простых продуктовых магазинах. В центре столицы, на Тверской естественно, только дорогие магазины, в шаговой доступности супермаркет Бахетле, где можно купить все- от продуктов, до предметов личного пользования, но в довесок ко всему бегают тараканы прямо на кассе). Внутри отеля чисто, есть все необходимое, но одноразовые тапочки напрягают- рвутся, все время слетают. Если нет клаустрофобии ( невероятно тесные номера, чемодан раскрыть можно только в коридоре), то при заселении в этот отель удобнее будет захватить домашние тапочки.

При бронировании на букинге выбирали номер с описанием двуспальной кровати. На фото была двухъярусная, по факту она и оказалась. Чисто, удобная кровать/матрас, отличный персонал, хороший душ. Из минусов. На кухне была одна единственная вилка, за два дня пребывания кроме этой несчастной вилки других вилок обнаружено не было (и мне она не доставалась, было бы неплохо купить их побольше). В номере слишком тусклое освещение, особенно для тех кто сидит за столом, накраситься или читать проблематично. И на утро третьего дня воды обнаружено не было, никакой, ни на кухне, не в ванной/туалете, за час до выселения это была проблема, альтернативу никакую не предложили. В остальном отличный хостел, спасибо большое.

Для отеля подобного формата- все очень достойно. Уютно, комфортно. Прекрасное расположение, самый центр, но шума от Тверской не слышно, метро рядом. В отеле очень чисто, места общего пользования убирают ежедневно. Постельное белье белоснежное, выдают одно большое полотенце. Чай, кофе, сахар постоянно в наличии на столе и бесплатно. Холодильник общий. Отдельная благодарность персоналу- очень оперативно и доброжелательно решают все вопросы. Из минусов- повышенная слышимость в номерах, не выходя из номера можно быть в курсе жизни отеля )). Но все гости это понимают и максимально стараются не побеспокоить соседей. Очень понравилось, спасибо!

Чисто, приятно находиться в помещениях, и в санузле в том числе. Домашняя атмосфера, удобная микрокухня) Какое-то крутое вкусно пахнущее мыло в душе, забыла спросить, где такое взяли. Из минусов, разве что, фиговая звукоизоляция. То есть, если возвращаться в номер ночью, нужно очень тихо разговаривать, чтобы никому не мешать. Толком не поржёшь и всякий ютуб без наушников не посмотришь. Но это не особо мешало, мы приходили и сразу падали спать. Несмотря на то, что не было окна, номер хорошо вентилировался, душно не было. Но утро мы продолбали)) Окна- то нет, вроде десять утра, а тьма кромешная, и ты такой "ну ок, ещё посплю"))) Но это не минус, скорее прикол. Я вообще люблю, когда темно, в следующий раз такой же номер возьму. Короче, под наши нужды - кинуть вещи, весь день тусить, а потом прийти и упасть - идеально подошёл. И местоположение удобное, близко от метро, что для нас было очень важно. И даже нашёлся круглосуточный продуктовый от метро через дорогу, специально для сов. В общем, если цены не скакнут, то отличное место.

Всем здравствуйте!!! Мы безумно счастливы, что оказались в вашем отеле, только это было не на Тверской, а на Садовой-Каретной. Очень удачное месторасположение недалеко от метро, вроде бы самый центр города, но не шумно. Чистые номера, белоснежное бельё, наичистейшие туалетные комнаты!!!Очень гостеприимный персонал!!! Находясь далеко от дома, а мы из Новосибирска, очень важно радушное отношение принимающей стороны!!! Особым образом хочу отметить администратора Татьяну - это профессионал своего дела, неравнодушный человек, и настоящая хозяюшка!!! Впредь буду рекомендовать вашу сеть мини-отелей Winterfel !!!

The stuff was very friendly and helpful even though they didn’t speak much english, we were still very happy with the service. Hostel was clean and well equipped, the only minus with cleanliness was that the bed mattress had hair on it.That could easily be fixed by vacuuming the bed. The location of the hostel is very good, although it was difficult to find it since the entrance is in a courtyard. There should be better information on how to find the hostel either on the webpage or in the confirmation email that you recieve after booking the hostel. Overall experience of the stay is very positive!

Очень приятный персонал и невероятно удобное размещение. Всё в центре, близко, рядом, от кафешек до метро. Правда мы должны были жить на таганке (там тоже всё близко очень), но там случился потом (не по вине отеля, прорвало водоснабжение и затопило весь квартал), администратор бегала всем помогала и очень оперативно всех расселила по сети (лично нас в отель на Тверской). Так что никого не оставили, не обманули. Номера у некоторых были даже лучше, дополнительную плату не взимали. Очень приятное отношение. Плюс кофе, чаи, все принадлежности в свободном доступе. Сами администраторы иногда печенюшками и конфетками угощали) Никто не шумит, уважительно друг к другу относятся. Номера маленькие, но удобные и функциональные) Очень чисто! Девушка, которая там убирает, заслуживает отдельного внимания - очень добрая, милая и делает свою работу на высшем уровне. Оформлено интересно, по тематике сериала, круто, в общем) Не ожидали получить такое интересное и удобное размещение, за такие небольшие деньги. Спасибо Вам за всё! Особенно за организацию поднимания духа у людей и оперативное размещения во время внезапного потопа на Таганской площади)

Всё очень понравилось. Номер маленький, но мне он нужен был только для ночевки. Есть кондиционер. Очень гостеприимные администраторы, ненавязчивый сервис. Отвечали на все вопросы. Отель маленький, подойдет для тех кто отдыхает «без претензий», при этом все очень чисто и спокойно. Расположен идеально, в самом центре, мне это было важно, чтобы закончить свои дела. При этом, во дворах, поэтому тихо. После выезда можно оставить вещи (за небольшие деньги), всё надежнее чем на к/х вокзала и тратить время не пришлось. Ну и цена, конечно, радует. В следующий раз только туда!