Reviews from our guests

Отличный отель. Находились там с 16 ноября по 2 декабря .Расположение шикарное : рядом супермаркет, различные кафе , метро , автобусные остановки . В пешей доступности многие объекты культуры , музеи . В отеле уборка каждое утро , смена постельного белья через каждые три дня (для тех кто дольше трех дней проживает). На кухне чай, кофе , сахар , холодильник ,плита и кухонная посуда (всё для самостоятельного приготовления пищи) . Администраторы молодцы , если есть вопросы решают их быстро и горничная умничка (не отказывает если попросиш убрать в номере или смену белья пост.) Всё супер. Мы здесь останавливаемся уже третий раз , всё устраивает .

Для такого района цена супер, в хостеле комфортно, приветливый и отзывчивый персонал, были некоторые моменты, но они очень быстро решались, в номере с окном больше плюсов, воздух и прекрасный вид на ресторан с цветами и декорированием пламенем, из минусов окно и жалюзи не совсем чистые, иногда при похолодании в комнате тоже становилось свежо, хорошо, что есть 2 одеяла! В-целом впечатление положительное, я уже останавливалась в других отелях этой сети, в Ретро Арбат как то спокойно и уютно, подходит для длительных командировок, спасибо за то, что вы есть!

Останавливалась в этой сети отелей второй раз. Очень нравится. Комната хоть и небольшая, зато отдельная, есть столик, стул, вешалки, зеркало. Мини-кухня, туалеты, душевые, гладильная доска с утюгом, фен - всё есть. За два дня очереди нигде не застала. Заказала завтрак заранее, принесли в 8 утра, как и предупреждали. Удобно, что утром не нужно никуда бежать, чтобы поесть. Бронь была предоплаченная, потом мне нужно было внести изменения (вместо 3 ночей оставить 2), вернули разницу в течение 3 дней. Впечатления только положительные)

Отличное расположение (особенно для тех, кто приехал прогуляться пешком по центру Москвы на пару дней). Все необходимое есть, номера чистые, места общего пользования-тоже. Персонал приветливый (но часто отлучаются на 15 и более минут, заставляя нервничать съезжающих гостей). Номера микроскопические, в основном без окон, и находятся в подвале (Ретро-на 2-и этаже, а Винтерфелл в подвале) и это ощущается (жарко, влажно, запах). Однако при такой цене и близости к сверкающему огнями Новому Арбату-это можно и потерпеть.

Мне было комфортно проживать в вашем Хостеле Ретро-Москва на Арбате. Прекрасное расположение. Маленькие но уютные номера, предоставляется все необходимое (полотенца, постельное, утюг, фен и даже жидкое мыло с туалетной бумагой всегда в наличии), маленькая кухня для всех с небольшим набором посуды. Спасибо. Я хочу предложить вам обратить внимание на некоторые моменты - возможно что-то из моих советов-примечаний вы даже примите и используете: 1) В общих помещениях у вас мало света - тусклое освещение, темный цвет пола, отсутствует окно на улицу - из-за этого создается ощущение расположения на цокольном этаже. Было бы прекрасно - если бы освещения и света было побольше. 2) Диван в коридоре - он старый и темный и на нем постоянно кто-то лежит, потому что только лежа с него можно смотреть ТВ - может заменить его пуфиками или креслами? 3) Пол скрипит - при прохождении от стойки к дивану и сушилке - пол издает протяжный скрип, который особенно заметен ранним утром или поздним вечером - было бы хорошо его отремонтировать 4) Кухонная посуда - у вас не много посуды - ее не хватает на посетителей - при полной занятости номеров - и конечно посетители имеют привычку оставлять у себя в номерах посуду с целью помыть ее позже - напишите уведомление для посетителей - чтобы возвращали посуду. И ваши сковородки безнадежно испортили - осталась одна более-менее хорошая, но и у нее уже дно начинает прогибаться - нужно обновить сковороды. Может для "особо одаренных" написать инструкцию использования сковород и кастрюль - как еще их сохранить я не знаю))) Спасибо за проведенное время, желаю вам дальнейшего развития и процветания!

Здравствуйте, к сожалению нам не удалось побывать в Ретро Отеле, так как там не было мест. Нам предложили другой номер в winterfell на Таганке( отметки именно по этому хостелу). Девушка, которая встретила нас в 1 день, была не совсем вежлива. Сам хостел очень приличный, чистый и комфортный. Да, за стеной в номере все слышно, но зато Вы в отдельной комнатушке. Единственное, на сайте при бронировании не было указано, что нет окон, без них душно. В целом, остались положительные отзывы.

Самый центр Москвы, очень удобно. В отеле есть небольшая кухня с электроплитой, микроволновая печь, электрочайник, стиральная машина, 2 санузла, 2 душевые кабины. Номера маленькие конечно, но достаточно уютные. Я жил в номере с окном. Говорят в номерах без окна бывает душно, не знаю не проверял. Я со своим ростом 190 на кровати поместился комфортно, более того кровать очень широкая почти двухместная. В мини отеле стены между номерами тонкие и слышимость большая, но мне повезло, соседи попались тихие и упредительные.

Да, ребята, номера совсем маленькие, но для продуктивной поездки в Москву - самое то, кровати мягкие и удобные, вечерами-ночами тихо и все условия выспаться. души-туалеты чистые как и кухня. Прекрасное расположение - в пяти минутах от Арбата, тут же метро, магазины, достопримечательности. Были в типе размещения "хостел" впервые (хотя было много опыта останавливаться в отелях "двух-трех звезд"), впечатления самые приятные. Особенно благодарим администратора Динару, которая была очень гостеприимна и помогала при каждом нашем обращении, она просто чудо.